寶東(DataTool)是大中華區領先的全媒體交互中心解決方案供應商。自1999年成立至今,我們圍繞客戶需求持續創新,與Genesys、Verint、AudioCodes及Sonus等核心業務伙伴緊密合作,利用視頻,社交媒體,AI,大數據等新興技術,進行交叉應用開發和集成,構筑諸多企業聯絡中心、云聯絡中心全媒體解決方案。
我們實現了完全適應業務變化的SaaS云服務結構,并打造支持全業務接入、高開放性的一體化聯絡平臺。更好地滿足了移動互聯網時代用戶碎片化的行為習慣,以及對智能設備與響應速度的依賴和要求。極大的增強了企業與用戶間的粘性。
目前,寶東在北京、上海、廣州、深圳、香港、福州和常州設有分公司,擁有本地研發團隊。公司近200人,其中70%以上員工為技術人員,實施團隊穩定,經驗均在五年以上。我們為客戶提供專業技術實施,并成功實現公司從產品銷售向技術服務轉型。